Fehler I Bug Meldung

Fehler I Bug Meldung für berta & rudi

Wie kann ich einen Fehler (Bug) melden?

Vielen Dank, dass du uns hilfst, unsere Softwareanwendung berta & rudi stetig zu verbessern!
Wir schätzen dein Feedback und nehmen Bug-Meldungen sehr ernst. Bitte nutze das untenstehende Formular, um uns über eventuelle Probleme oder Fehler zu informieren. Deine Rückmeldung ermöglicht es uns, die Benutzererfahrung für alle zu optimieren.

Bitte stelle Sie sicher, dass der Fehler möglichst detailliert beschrieben wird. Bei der Fehlerbeschreibung sind folgende Informationen hilfreich:

  • Welches Betriebssystem verwendest du? (Beispiel: Windows, Linux, macOS)
  • Welchen Browser nutzt du? (Beispiel: Chrome, Firefox, Safari)
  • In welchem Schritt tritt der Fehler auf? (Beispiel: Schritt 1 – Liegenschaft)
  • Wo genau tritt der Fehler auf? (Beispiel: Im Diagramm der Klimadaten)
  • Was genau ist der Fehler? (Beispiel: Es werden keine Klimadaten im Diagramm bzw. der Tabelle angezeigt)
  • Welche Eingabewerte wurden verwendet*?
  • Falls möglich: Welche einzelnen Schritte wurden genau durchgeführt?
  • Kann der Fehler immer auf diese Weise nachgestellt werden? (ja/nein)
  • Optional: Einen Screenshot des Fehlers sowie der Eingaben ist ebenfalls immer hilfreich.

*Bitte das gesamte Projekt als JSON exportieren und vor dem Versand als ZIP-Datei komprimieren.

Info: Im Dateiupload sind ausschließlich JPG, PNG, PDF, ZIP, 7Z Dateien erlaubt.

Diese Informationen ermöglichen es uns, den gemeldeten Fehler schnell zu identifizieren und zu beheben. 


Wir danken dir im Voraus für deine Mithilfe bei der Verbesserung von berta & rudi.